济源市博物馆开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题活动
发表时间:2021-09-10 阅读数:1506【大 中 小】
为积极培育和践行社会主义核心价值观,进一步提升服务水平和群众满意度,9月10日上午,济源市博物馆组织全体干部职工开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题活动。
本次活动分三个环节,首先,由杨艳军副馆长带领大家学习“五优”文明服务的具体内涵,结合我馆业务工作实际,对推行“五优”文明服务提出了具体要求;然后,大家一起观看视频《讲解接待礼仪》,学习如何文明有礼接待观众、微笑服务以及讲解技巧等知识;最后,大家畅所欲言,谈了自己的感受,纷纷表示,文明服务体现在一点一滴的细节当中,要在平凡的岗位上创造自己的价值。
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